Envíos y Devoluciones

 ¿Cómo solicitar una devolución? 

Para devolver una prenda deberás enviárnosla de vuelta en su mismo envoltorio junto con su número de pedido haciéndose cargo usted mismo de los gastos de envío a la siguiente dirección:

LIAJEANS

Nave Shipius C/ Tapiceros 5, Módulo K

San Fernando de Henares

Madrid

28830 

"Solamente cuando la devolución/cambio se realice por un error de nuestro sistema o por defecto/tara del producto será a coste 0"

Plazo de devolución

Si una vez recibida la compra el cliente no queda satisfecho/a, la empresa le permite cambiar la talla del artículo adquirido por otra talla o modelo, en un plazo de treinta (30) días, a contar desde la fecha de su recepción, siempre y cuando la prenda no haya sido usada o dañada. Así, la empresa no podrá aceptar cambios ni devoluciones de prendas usadas o dañadas (siempre y cuando no se trate de una tara).

En el caso de desistimiento, el plazo para la devolución del articulo es de 15 días naturales. Una vez recibido/s el/los productos, la empresa verificará que estén en buen estado y procederá al reembolso del importe en el mismo método de pago utilizado en la compra. El plazo para el reembolso puede oscilar entre 3 y 12 días laborables desde que la devolución es recibida en los almacenes. Una vez verificado el estado de los artículos devueltos, se informará al cliente vía correo electrónico.